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探访长沙110指挥中心,女接警员在岗位上过节

2020-07-02 08:05:38

大年初一,,看看这里的接警员们如何过年。


一走入大厅,我们便被一整面墙壁的显示屏吸引住了。橘子洲头的车水马龙,开福寺前的人山人海......在这里,可以实时对春节期间长沙的重点区域进行监控。


雷京菁


雷京菁2005年就到了指挥中心,全年365天,每天24小时,这里都有人员值班。工作时间一长,咽喉炎、耳鸣等等对于接警员来说,就是他们避不开的职业病。


“我们在休息时间也要去学习很多东西,别看我们这里只是接电话的,其实这里面的学问很大。”雷京菁介绍道,如何快速帮助群众找到解决问题的方式是他们每个接警员必学的课程。



“滴滴滴,滴滴滴”的声音在大厅里不断响起,接线员们忙碌而紧张地工作着......


杨音

今年28岁的杨音在这里已经工作近2年了。(图片均由星辰全媒体记者 舒展 李海清 摄)

杨音告诉我们,平日里他们平均每天都要接上百起的报警电话,春节期间也会有五六十余起。由于每天接听电话太多,有时候回到家里,她都是一言不发,任何人都不想搭理。在这里工作的接警员们在说话时,声音大多都是沙哑的。


新年愿望

新的一年,希望自己可以找到一个男朋友,其实只要人品好、性格好,对我的家人好一点就行。”这是杨音2017年的新年愿望。



星辰在线长沙网综合  | 编辑  刘俊



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