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张家口市轻微交通事故可用微信快速处理

2020-11-16 08:08:42

怀来

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来源:张家口新闻网


2016年

12月12日

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          我市交警支队官微开通“事故e处理”功能

      关注官微即可处理道路交通事故

      上下班高峰期发生车辆剐蹭、追尾等轻微道路交通事故,一面是亟待处理的交通事故,一面是耽误不得的上班时间,报交警、报保险,原地等待耗时,还极易造成交通阻塞。现在,只要通过微信,这些轻微事故就可以随手处理。

      近日,我市交警支队官方微信“张家口交警”中正式上线“事故e处理”功能,车主发生轻微交通事故时,均可以使用该功能进行处理。

      那么如何使用微信来进行事故处理呢?首先,你需要微信关注公众号“张家口交警”,在该公众号中找到“事故处理”栏,点击“事故e处理”功能,按照其要求,完成“拍照取证”、“责任认定”、“保险报案”步骤即可。

      首先是“拍照取证”,当事人先选择事故类型,如追尾、并线、溜车、倒车等,依据不同类型,系统会提示指引车主拍摄不同角度的交通事故照片,拍摄上传完成后,车主需迅速将车辆移至不妨碍交通的地点。其次是“责任认定”,当事人能够自行协商认定责任的,由当事人自行认定;不能协商认定责任的,当事人可以请求交通警察在线远程指导认定。认定责任后,车主需对处理结果进行确认,作为事故处理及保险理赔依据。最后是“保险报案”,当事各方均在本省投保车辆保险的,有责方当事人可以选择“在线报案”,保险公司认可当事人获取的事故信息,并建立绿色通道,提供快捷的理赔服务。

    不是所有事故都可“事故e处理”

      据悉,使用“事故e处理”,仅限于在我省投保车辆保险的,在我市辖区道路上的机动车之间发生仅造成车物损失或者人员轻微伤、且车辆能移动的交通事故。使用“事故e处理”的事故仅限于轻微道路交通事故,并不是所有事故都可以采取该方式处理。

      如果属于以下八种事故,当事人需等交警到场进行现场处理,一、碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;二、无检验合格标志的;三、无交强险标志的;四、未在本行政区域投保交强险的;五、一方逃逸的;六、车辆无号牌的;七、驾驶人无驾驶证的;八、驾驶人饮酒的。当事人报警后由交通警察到现场处理,也可由距事发地点最近的执勤民警到现场使用手机客户端完成现场拍照、固定证据等工作后,告知当事人到交管部门处理。

    微信处理事故具有同等效力

      车主们在享受微信处理事故便捷的同时,也会担心微信处理事故与交警、保险公司现场处理的交通事故在效力上会有不同。

      对此,交警支队事故处负责人介绍,微信“事故e处理”功能,就是将之前“交警在线”APP中的“事故e处理”模块嵌入了微信中,其后台由机动车交通事故处理平台、交通警察远程处警专席、保险公司理赔专席三部分构成。机动车交通事故快速处理平台由公安机关交通管理部门、保险监管部门实时共享并共同管理。当事人使用处理机动车交通事故,拍照取证后事故影像会自动传至机动车交通事故快速处理平台实时保全,公安机关交通管理部门及保险公司可以随时调取查看;同时,公安机关交通管理部门可依当事人请求远程指导交通事故处理,保险公司实时受理保险报案并快速理赔,有效保障当事人的合法权益。微信处理事故与交警、保险公司现场处理的交通事故一样具有同等效力。

      交管部门特别提醒,在完成了拍照取证后,双方当事人应尽快将车开离现场,对应当自行撤离现场而未撤离现场妨碍交通的,交通管理部门将拖移其车辆至不妨碍交通的地点;造成交通拥堵的,由交通警察当场或使用监控设备记录违法行为并予以处罚。对故意制造或虚构机动车交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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